គោលការណ៍ភាពឯកជន
កាលបរិច្ឆេទអនុវត្ត៖ ២៤ ឧសភា ២០២៦
១. យើងជានរណា
Tapshop ("យើង") គឺជាវេទិកាពាណិជ្ជកម្មផ្តោតលើទូរស័ព្ទ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលក់តូចៗនៅកម្ពុជាបំប្លែងការបង្ហោះ Facebook និង TikTok របស់ខ្លួនទៅជាហាងអនឡាញ។ សេវាកម្មរបស់យើងអាចចូលប្រើបានតាម www.tapshopkh.com។
២. ទិន្នន័យដែលយើងប្រមូល
- ព័ត៌មានគណនី — អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល អត្តសញ្ញាណ Telegram ឈ្មោះ និងរូបថតប្រវត្តិរូបពេលចូល។
- ប្រវត្តិរូបហាង — ឈ្មោះអ្នកប្រើ ឈ្មោះបង្ហាញ ទីក្រុង លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន ស្លោក និងអត្តសញ្ញាណគណនី Bakong (ចាំបាច់សម្រាប់ការទូទាត់ KHQR)។
- ថូខឹនបណ្តាញសង្គម — ថូខឹនចូលប្រើ OAuth របស់ Facebook និង TikTok ដែលរក្សាទុកដោយការអ៊ិនគ្រីបនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ ប្រើតែដើម្បីអានការបង្ហោះផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។
- ផលិតផល — ឈ្មោះផលិតផល ការពិពណ៌នា តម្លៃ រូបភាព និងស្តុកដែលអ្នកបង្កើត ឬនាំចូល។
- ការបញ្ជាទិញ — ឈ្មោះអ្នកទិញ លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន បរិមាណ និងវិធីបង់ប្រាក់ដែលបានជ្រើសរើសពេលទិញ។
- ទិន្នន័យការប្រើប្រាស់ — កំណត់ហេតុម៉ាស៊ីនបម្រើស្តង់ដារ (អាសយដ្ឋាន IP ប្រភេទកម្មវិធីរុករក ទំព័រដែលបានចូលទស្សនា) រក្សាទុករហូតដល់ ៩០ ថ្ងៃ។
៣. របៀបដែលយើងប្រើទិន្នន័យ
- ដើម្បីដំណើរការហាងរបស់អ្នក និងដំណើរការការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកទិញ។
- ដើម្បីផ្ញើលេខកូដចូលម្តងប្រើដល់អ្នកតាមអ៊ីមែល (Brevo)។
- ដើម្បីបង្កើតការពិពណ៌នាផលិតផលដោយប្រើ AI (Anthropic Claude) ពីចំណងជើងការបង្ហោះបណ្តាញសង្គម — ចំណងជើងត្រូវបានផ្ញើទៅ API របស់ Anthropic ហើយមិនបានរក្សាទុកក្រៅពីសំណើបង្កើត។
- ដើម្បីគណនាការដាស់តឿនការដឹកជញ្ជូន និងបញ្ជូនអ្នកដឹកតាមរយៈ Lalamove។
- ដើម្បីបង្ហាញការជូនដំណឹងការបញ្ជាទិញតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងនៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។
- ដើម្បីគោរពតាមកាតព្វកិច្ចច្បាប់។
យើងមិនលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដល់ភាគីទីបី ប្រើសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬចែករំលែកជាមួយនរណាម្នាក់ក្រៅពីអ្នកដំណើរការដែលបានរៀបរាប់ខាងក្រោម។
៤. អ្នកដំណើរការភាគីទីបី
| អ្នកដំណើរការ | គោលបំណង |
|---|---|
| Supabase (US) | មូលដ្ឋានទិន្នន័យ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ ការរក្សាទុកឯកសារ |
| Anthropic (US) | ការបង្កើតការពិពណ៌នាផលិតផលដោយ AI |
| Brevo (EU) | អ៊ីមែលប្រតិបត្តិ (លេខកូដ OTP) |
| foodpanda / PandaGo (Cambodia) | ការដាស់តឿននិងការបញ្ជូនការដឹកជញ្ជូន |
| Telegram (Dubai) | វិដ្ជែតផ្ទៀងផ្ទាត់អ្នកលក់និងអ្នកទិញ |
| Meta / Facebook (US) | ការអានការបង្ហោះទំព័ររបស់អ្នកលក់តាម Graph API |
| TikTok (Singapore) | ការអានវីដេអូរបស់អ្នកលក់តាម Display API |
| Vercel (US) | ការបង្ហោះ និងបណ្តាញ edge |
៥. ខូគី និងការរក្សាទុកក្នុងស្រុក
យើងប្រើខូគីដំបូងពីរ៖
NEXT_LOCALE— ចំណូលចិត្តភាសារបស់អ្នក (ភាសាអង់គ្លេស ឬខ្មែរ)។ ផុតកំណត់ក្នុង ១ ឆ្នាំ។tapshop_currency— ចំណូលចិត្តការបង្ហាញរូបិយប័ណ្ណរបស់អ្នក (KHR ឬ USD)។ ផុតកំណត់ក្នុង ១ ឆ្នាំ។
Supabase Auth រក្សាទុកវគ្គរបស់អ្នកនៅក្នុងខូគី HTTP-only។ យើងមិនប្រើខូគីតាមដានភាគីទីបី ឬខូគីផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឡើយ។
៦. រយៈពេលរក្សាទុកទិន្នន័យ
ទិន្នន័យគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុករហូតដល់គណនីរបស់អ្នកនៅសកម្ម។ អ្នកអាចស្នើសុំការលុបបំបាត់បានគ្រប់ពេល (សូមមើលផ្នែកទី ៨)។ កំណត់ត្រាការបញ្ជាទិញត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេល ៥ ឆ្នាំ ស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិពាណិជ្ជកម្មកម្ពុជា។ កំណត់ហេតុម៉ាស៊ីនបម្រើត្រូវបានលុបបន្ទាប់ពី ៩០ ថ្ងៃ។
៧. សុវត្ថិភាព
ទិន្នន័យទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ជូនតាម HTTPS។ ថូខឹន OAuth បណ្តាញសង្គមត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យផ្នែកម៉ាស៊ីនបម្រើជាមួយ Row Level Security — ពួកវាមិនត្រូវបានលាតត្រដាងដល់កម្មវិធីរុករកឡើយ។ ការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការតាម KHQR (ស្តង់ដារធនាគារជាតិកម្ពុជា) — យើងមិនរក្សាទុកលេខកាតឡើយ។
៨. សិទ្ធិរបស់អ្នក
អ្នកមានសិទ្ធិ៖
- ចូលប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងមានអំពីអ្នក។
- កែតម្រូវទិន្នន័យមិនត្រឹមត្រូវ។
- ស្នើសុំការលុបគណនី និងទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធ។
- ផ្តាច់ការតភ្ជាប់ Facebook ឬ TikTok របស់អ្នកគ្រប់ពេលពី Dashboard → Settings។
ដើម្បីប្រើប្រាស់សិទ្ធិទាំងនេះ សូមផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងតាម privacy@tapshopkh.com។
៩. កុមារ
Tapshop មិនដឹកនាំទៅកុមារអាយុក្រោម ១៣ ឆ្នាំ។ យើងមិនប្រមូលទិន្នន័យពីអនីតិជនដោយដឹងខ្លួនឡើយ។
១០. ការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍នេះ
យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍នេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ នៅពេលដែលយើងធ្វើ យើងនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកាលបរិច្ឆេទអនុវត្តខាងលើ និងជូនដំណឹងដល់អ្នកលក់ដែលកំពុងប្រើប្រាស់តាមអ៊ីមែល។
១១. ទំនាក់ទំនង
មានសំណួរ? ផ្ញើអ៊ីមែលទៅ privacy@tapshopkh.com ឬសរសេរទៅយើងតាម៖ Tapshop, ភ្នំពេញ, កម្ពុជា។