← Tapshop

លក្ខខណ្ឌសេវាកម្ម

កាលបរិច្ឆេទអនុវត្ត៖ ២៤ ឧសភា ២០២៦

១. ការទទួលយក

តាមរយៈការបង្កើតហាង ឬការដាក់ការបញ្ជាទិញនៅ Tapshop ("សេវាកម្ម") អ្នកយល់ព្រមជាមួយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។ បើអ្នកមិនយល់ព្រម សូមមកប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

២. សេវាកម្ម

Tapshop ផ្តល់ឧបករណ៍សម្រាប់អ្នកលក់តូចៗនៅកម្ពុជាដើម្បីបង្កើតហាងអនឡាញពីមាតិការបណ្តាញសង្គម។ Tapshop គឺជាវេទិកាបច្ចេកវិទ្យា — វាមិនមែនជាភាគីក្នុងប្រតិបត្តិការរវាងអ្នកលក់ និងអ្នកទិញ។ អ្នកលក់ម្នាក់ៗដំណើរការហាងឯករាជ្យ ហើយផលិតផលនិងកន្ត្រកមិនអាចត្រូវបានបញ្ចូលគ្នាពីហាងផ្សេងៗ។

៣. ទំនួលខុសត្រូវអ្នកលក់

  • អ្នកត្រូវតែមានអាយុយ៉ាងតិច ១៨ ឆ្នាំ ឬមានការយល់ព្រមពីឪពុកម្តាយ ដើម្បីបើកហាង។
  • អ្នកទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះភាពត្រឹមត្រូវនៃការចុះបញ្ជីផលិតផល តម្លៃ កម្រិតស្តុក និងការពិពណ៌នា។
  • អ្នកត្រូវតែបំពេញការបញ្ជាទិញដែលអ្នកទទួល។ ការលុបចោលជាប្រចាំ ឬការមិនបំពេញអាចនាំឱ្យព្យួរគណនី។
  • អ្នកមិនអាចលក់ទំនិញក្លែងក្លាយ សារធាតុហាមឃាត់ អាវុធ មាតិកាពេញវ័យ ឬវត្ថុណាមួយដែលខុសច្បាប់ក្រោមច្បាប់កម្ពុជា។
  • អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការប្រមូល និងបង់ពន្ធដែលអាចអនុវត្តបាននៅលើការលក់របស់អ្នក។
  • អ្នកត្រូវរក្សាអត្តសញ្ញាណគណនី Bakong ឱ្យត្រឹមត្រូវ បើអ្នកទទួលការទូទាត់ KHQR។ Tapshop មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការទូទាត់ដែលផ្ញើទៅ Bakong ID មិនត្រឹមត្រូវ។
  • តាមរយៈការភ្ជាប់ Facebook ឬ TikTok អ្នកបញ្ជាក់ថាអ្នកមានសិទ្ធិចំពោះមាតិកាដែលអ្នកនាំចូល ហើយវាអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌរបស់ Meta និង TikTok ផ្ទាល់ខ្លួន។

៤. ទំនួលខុសត្រូវអ្នកទិញ

  • អ្នកត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានដឹកជញ្ជូនត្រឹមត្រូវ។ Tapshop និងអ្នកលក់មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការដឹកជញ្ជូនបរាជ័យដោយសារអាសយដ្ឋានមិនត្រឹមត្រូវ។
  • ការទូទាត់គឺស្ថិតរវាងអ្នក និងអ្នកលក់។ Tapshop មិនកាន់ ឬដំណើរការប្រាក់ — ការទូទាត់ KHQR ទៅផ្ទាល់ទៅគណនី Bakong របស់អ្នកលក់។
  • វិវាទអំពីគុណភាពផលិតផល ឬការដឹកជញ្ជូនត្រូវតែដោះស្រាយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកលក់។

៥. មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI

ការពិពណ៌នាផលិតផលអាចត្រូវបានបង្កើតដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយប្រើ AI (Anthropic Claude) ដោយផ្អែកលើចំណងជើងបណ្តាញសង្គម។ មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI អាចមានកំហុស។ អ្នកលក់ទទួលខុសត្រូវក្នុងការពិនិត្យ និងកែតម្រូវព័ត៌មានផលិតផលដែលបង្កើតដោយ AI ទាំងអស់មុននឹងផ្សព្វផ្សាយ។

៦. ការទូទាត់ និងកម្រៃ

Tapshop បច្ចុប្បន្នមិនគិតកម្រៃវេទិការឡើយ។ ការនេះអាចផ្លាស់ប្តូរនាពេលអនាគតជាមួយការជូនដំណឹង ៣០ ថ្ងៃដល់អ្នកលក់ដែលកំពុងប្រើប្រាស់។ ការទូទាត់ KHQR ស្ថិតក្រោមលក្ខខណ្ឌបណ្តាញ Bakong របស់ធនាគារជាតិកម្ពុជា។ កម្រៃដឹកជញ្ជូន Lalamove ត្រូវបានគិតដោយ Lalamove ផ្ទាល់ ហើយស្ថិតក្រោមតម្លៃរបស់ពួកគេ។

៧. ការប្រព្រឹត្តដែលហាមឃាត់

អ្នកមិនអាច៖

  • ប្រើប្រាស់សេវាកម្មដើម្បីផ្ញើ spam បោកប្រាស់ ឬក្លែងបន្លំអ្នកដទៃ។
  • ស្ទុះយកទិន្នន័យ វិស្វកម្មបញ្ច្រាស ឬព្យាយាមចូលប្រើទិន្នន័យលើសពីគណនីរបស់អ្នក។
  • ប្រឆាំងនឹងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ឬគណនីអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតរបស់សេវាកម្ម។
  • ប្រើមធ្យោបាយស្វ័យប្រវត្តដើម្បីបង្កើតគណនី ឬដាក់ការបញ្ជាទិញដោយគ្មានចេតនារបស់មនុស្ស។

៨. កម្មសិទ្ធិបញ្ញា

អ្នករក្សាសិទ្ធិទាំងអស់ចំពោះមាតិការបស់អ្នក (រូបថត ការពិពណ៌នាផលិតផល ម៉ាកហាង)។ តាមរយៈការផ្ទុកឡើងមាតិកា អ្នកផ្តល់ Tapshop នូវអាជ្ញាប័ណ្ណកំណត់ ដែលមិនផ្តាច់មុខ ដើម្បីរក្សាទុក និងបង្ហាញវាដើម្បីដំណើរការសេវាកម្ម។ យើងនឹងមិនប្រើមាតិការបស់អ្នកសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយគ្មានការយល់ព្រមរបស់អ្នកឡើយ។

ឈ្មោះ Tapshop និង logo និងកូដវេទិកាជាកម្មសិទ្ធិ Tapshop ហើយមិនអាចចម្លង ឬប្រើប្រាស់ឡើងវិញដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។

៩. ការកំណត់ទំនួលខុសត្រូវ

Tapshop ផ្តល់សេវាកម្ម "ដូចដែលជាអ្វី"។ យើងមិនធានាពេលដំណើរការ ភាពត្រឹមត្រូវនៃមាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI ឬការប្រព្រឹត្តរបស់អ្នកលក់ ឬអ្នកទិញណាមួយ។ ក្នុងដែនកំណត់ទូទៅបំផុតដែលច្បាប់កម្ពុជាអនុញ្ញាត ទំនួលខុសត្រូវរបស់ Tapshop ត្រូវបានកំណត់ចំពោះកម្រៃដែលអ្នកបានបង់ដល់យើងក្នុង ១២ ខែមុននឹងការទាមទារ ឬ USD ១០០ ណាដែលតូចជាង។

១០. ការបញ្ចប់គណនី

យើងអាចព្យួរ ឬបញ្ចប់គណនីដែលល្មើសលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ជាមួយ ឬដោយគ្មានការជូនដំណឹង។ អ្នកអាចលុបគណនីរបស់អ្នកគ្រប់ពេលដោយទំនាក់ទំនងមកយើង — សូមមើលផ្នែកទី ១២។

១១. ច្បាប់គ្រប់គ្រង

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់ព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា។ វិវាទត្រូវបានដោះស្រាយនៅតុលាការមានសមត្ថកិច្ចនៃភ្នំពេញ កម្ពុជា។

១២. ទំនាក់ទំនង

មានសំណួរអំពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ? ផ្ញើអ៊ីមែលទៅ legal@tapshopkh.com។

ចូល
Tapshop